1. 積分累積及使用細則

1.1 積分累積
  • 1.1.1 會員在香港地區、大陸地區和台灣地區的Gap集團企業門市及官方網站、天貓官方旗艦店、天貓gap禮品卡專賣店購物,提供會員卡號或手機號並完成付款後,將自動累積相應積分。*天貓渠道購物獲取相應積分前,需先將天貓賬號綁定同一手機號所申請的Gap會員卡。[如何綁定:進入天貓品牌店鋪首頁-點擊右下角菜單欄“加入會員”-填寫所要綁定的手機號-點擊“申請”綁定會員卡,即可查看現有積分及自動累積相應積分]
  • 1.1.2 如會員在購物當時未能成功累計積分,可通過發送郵件至China_member@gap.com, 提供購物小票照片由客服人員幫助完成積分補錄。
  • 1.1.3 大陸地區每消費1元人民幣可累計1積分
            香港地區每消費1元港幣可累計1積分
            台灣地區每消費5元新台幣可累計1積分

        *購買禮品卡享受積分,但使用禮品卡消費不享受積分
        *清倉店(包括香港E-max清倉店、重慶U城天街店、瀋陽尚柏奧特萊斯店,深圳華盛奧特萊斯店及可能增加的其他清倉店)及非Gap集團自營店的任何消費皆不計入積分

1.2 積分有效期

      每筆積分的有效期從積分生效當月至次年該月月底,積分到期系統將自動清零。

1.3 積分到賬

     線下門市:購物後3-5個工作日
     線上官網:發貨後3-5個工作日

1.4 積分兌換禮遇

     會員可自助通過官方微信、官方網站、官方活動網站、天貓官方旗艦店、天貓gap禮品卡專賣店進行積分兌換。具體兌換清單可即時查詢,瞭解最新兌換規則。

  • 1.4.1 優惠券和積分抵扣金額將不可用於開具發票。
  • 1.4.2 每筆消費產生的積分可兌換各類優惠禮券及增值服務,具體專案會視情況調整,詳情可見官網或官方微信或天貓官方旗艦店或天貓gap禮品卡專賣店的會員兌禮專區。
  • 官方微信:gap_1969; GapHongKong
  • 官方小程序:Gap盖璞;Gap Hong Kong
  • 官網網站: www.gap.tw; www.gap.cn; www.gap.hk;
  • 天貓官方旗艦店:https://gap.tmall.com
  • 天貓gap禮品卡專賣店:https://gapcard.tmall.com

1.5 退貨積分處理
  • 1.5.1 如會員卡內積分大於退貨商品所累積的積分時,系統將從現有積分中直接扣除所退貨品對應積分。
  • 1.5.2 如會員卡內積分小於退貨商品所累積的積分時,系統將從現有可扣除積分中,其餘部分將由下一筆消費的積分補充。

1.6 積分查詢

    會員卡內積分資訊可進入官網、天貓官方旗艦店、天貓gap禮品卡專賣店或官方微信進行查詢,如有任何疑義,可通過官方微信線上客服進行諮詢。

  • 官方微信:gap_1969; GapHongKong
  • 官方小程序: Gap盖璞; Gap Hong Kong
  • 官網網站: www.gap.tw; www.gap.cn; www.gap.hk;
  • 天貓官方旗艦店:https://gap.tmall.com
  • 天貓gap禮品卡專賣店:https://gapcard.tmall.com