隱私政策

蓋璞(上海)商業有限公司及其集團企業公司 (包括The Gap Inc.，臺灣蓋璞有限公司，以下合稱 “Gap集團企業”或Gap)，非常重視客戶，並尊重其隱私。我們通過Gap商店、網站、APP及社交媒體(包括且不限於微信/WeChat)收集關於您的個人資訊，旨在努力提升您的購物體驗以及就Gap產品、服務、有獎活動、促銷活動以及VIP會員計畫與您進行溝通。根據本政策，我們將依法收集、處理、利用、國際傳輸您的個人資料，您亦將收到Gap集團企業旗下品牌 (包括但不限於Gap， Banana Republic，以及Gap Outlet，以下合稱“Gap集團品牌”)的行銷資訊。特定情況下，我們可能會以提供某種Gap集團品牌產品或服務為目的，向代表Gap提供服務的協力廠商或作為Gap合作夥伴的協力廠商提供您的個人資訊，前提是該協力廠商同意遵守本政策的有關條款和內容。本政策將說明在您確認同意後，我們可以收集的您的個人資訊、為什麼收集、如何使用以及何時提供給協力廠商。本政策還列出了Gap收集和使用您個人資訊的各種方式，您可從中選擇。如果Gap收集和使用資訊的方式發生變化，Gap將在其網站、APP、社交媒體上公佈更新後的政策。您可注意頁首所示的修訂日期，看本政策是否已經發生更改。如果我們對本政策進行了實質性修改，將會以適當方式通知您。您隨時都可以根據本政策，選擇Gap收集和使用您個人資訊的方式。但是在某些情況下，如果您不提供您的個人資訊，您將不能使用Gap網站、APP、社交媒體的全部功能或者無法享受會員計畫中的部分權益。例如，如果您不提供足夠的個人資訊，我們將無法處理您的訂單和安排送貨。如果您對Gap個人資料及隱私政策有任何疑問，請按下面“如何聯繫Gap”部分提供的聯繫資訊聯繫我們。

當您登錄Gap網站和APP、造訪我們的門店、訪問我們的社交媒體帳號、線上或使用手機訂購、在店內購買我們的產品、在Gap網站、APP、社交媒體上保存您的個人資訊、聯繫我們解決問題、參與有獎活動、促銷活動或調查時，我們可能收集關於您的以下個人資訊:姓名、電子郵寄地址、位址、電話號碼、微信號、性別、年齡、生日、孩子人數、孩子生日、設備資訊（IMEI/IMSI、SIM卡序號、MAC位址、設備識別字）、位置資訊、通過cookies和同類技術獲取的關於您所訪問的網站位址資訊（www.gap.cn; www.gap.hk; www.gap.tw）、您偏愛的交易幣種、使用者的登錄資訊常用的語種以及感興趣的服裝類型(男裝、女裝、童裝(女孩)、童裝(男孩)、寶寶裝(女孩)、寶寶裝(男孩))，Gap/Gap Outlet的官方社交媒體帳號內的行為(包括且不限於微信/ WeChat、微博等)。對於您感興趣的產品以及您線上以及在Gap門店購買的產品，Gap會保留記錄。我們可能會把所有這些資訊與Gap從聯合行銷夥伴、協力廠商以及Gap集團品牌處取得的關於您的個人資訊合併在一起。您的個人資訊可能存儲在位於各國(包括美國)的伺服器中，可能會受到存儲或使用地所在國家或者地區法律的限制。在特定情況下，Gap有義務向特定法律實體包括法院、執法部門、監管機構或公共機構提供您的個人資訊。應上述法律實體的要求，Gap可能有義務公開您的個人資訊。您在同意接受本政策的同時，也同樣意味著您同意Gap的下述行為，即您的個人資訊可能會被傳輸到其他國家和地區，且您的資訊可能被要求公開。

我們將不滿14周歲的未成年人視為兒童。如果您未滿14周歲，我們將無法接受您直接註冊為我們的用戶。您可以通過您的父母或者監護人的帳戶來下單或者參與我們的相關活動。我們會根據本隱私政策相關條款（比如“Gap如何收集和使用您的資訊?”中的第1條、第3條、第4條等）要求作為兒童父母或者監護人的您提供兒童個人信息。您主動向我們提供兒童個人資訊視為您同意我們收集和使用相關兒童個人資訊。如果您發現兒童直接註冊Gap使用者、使用我們的產品或者服務，或者通過Gap商店、網站、APP及社交媒體向我們提交其個人資訊等情況時，您可通過“如何聯繫Gap?”中的資訊與我們取得聯繫。如果我們發現自己在未事先獲得父母或者監護人同意的情況下收集了兒童個人資訊，我們會按照適用法律要求刪除或者匿名化該等個人資訊。對於經父母或者監護人同意而收集的兒童個人資訊，我們只會在法律法規允許、父母或者監護人同意的範圍內或者保護兒童所必要的情況下使用、共用、轉讓或披露此資訊。我們將按照《兒童個人資訊網路保護規定》等法律的要求保護我們收集的兒童個人資訊。

任何時候，當您點擊同意收集您的個人資訊的按鈕或者主動提供您的個人資訊，表示同意我們使用您的個人資訊，我們才會收集和使用您的個人資訊，並用於以下用途:

為遵守法律法規的要求，以及向您提供更個性化、更便捷的服務，在您註冊成為Gap使用者時，您需要至少提供手機號碼以創建Gap帳號。

在提供帳戶資訊的過程中，如果您願意額外補充如下個人資訊，將有助於我們為您提供更加個性化的服務：包括性別、出生日期、Email位址、偏好語言、寶寶性別、寶寶生日。

當您在Gap網站、APP、社交媒體下單時，需要您提供收貨資訊，包括收貨人、手機、城市、位址、郵箱執行您的訂單，包括給您發送電子郵件及/或傳送簡訊/或推送社交媒體資訊確認您的訂單狀態和送貨詳情。

為了使您和您的寶貝參與我們兒童相關的活動，比如我們的小模特征選活動、兒童俱樂部，我們需要您提供相關個人資訊，比如您的姓名、聯繫電話、寶貝姓名、寶貝性別、寶貝出生年月等。我們會在具體的活動中向您告知我們收集個人資訊的目的、方式和範圍。

為維護、改進我們的服務品質，向您提供個性化的服務，我們可能會在符合法律規定並根據您具體授權的情況下收集並使用如下資訊：

（1）我們將收集和使用您的訪問記錄等改進公司網站、APP、社交媒體平臺的功能、消費者介面設計、提升消費者對我們產品的看法以及完善給您的服務;

（2）我們將收集和使用您的性別、出生日期、偏好語言、寶寶性別、寶寶生日、流覽記錄、歷史訂單、手機號碼等分析您的消費行為、趨勢和喜好，使我們能更好的規劃我們的產品採購;

（3）我們將收集和使用您的個人資訊用以保護Gap網站以及業務的安全和完整性;

（4）我們會在您開啟位置許可權後訪問獲取您的位置資訊，根據您的位置向您推薦附近門店或附近的優惠資訊；

（5）我們會在您開啟相機/攝像頭許可權後使用該功能進行掃描條碼用於購物。

我們將收集和使用您的手機號碼、電子郵件等個人資訊，不定期與您溝通。通過電子郵件、信件、電話、短信或社交媒體等其它方式，向您發送關於Gap零售產品(包括Gap品牌的產品以及Gap集團品牌的產品)、服務、有獎活動、成人、兒童、嬰兒衣服、鞋類以及配飾的促銷活動、會員積分活動以及VIP會員特別優惠、生日禮物和優惠券、調查以及新店開張的資訊説明Gap更多地瞭解您的購物偏好以及提升您的購物體驗。只有您點擊同意向您發送行銷資訊的相關按鈕，表示同意Gap使用您的個人資訊,我們才會向您發送上述資訊。您隨時可以選擇拒絕接收我們的資訊，我們不會因此收取任何費用。如需知曉如何拒絕接收資訊或者瞭解更多詳情,您可以參見以下 “您如何選擇接收促銷資訊?” 部分。

我們的網站使用「cookies」——在您登錄某個網站時，存儲在您電腦上的小容量資料檔。 Cookies能方便您通過Gap網站購物；此外，還有其他各種用途，以增強或個性化您的線上流覽和購物體驗。

我們可以用cookies來幫助您使用特定的網站功能，包括記住您的購物車裡面的商品，存儲您的偏好，當您再次訪問Gap網站時識別您，跟蹤您的訂單，並且監控和維護關於您訪問Gap網站的資訊。在您已授權我們使用您的個人資訊範圍內，cookies可能收集用於客戶會員計畫的交易資訊(請參閱“Gap是否會與協力廠商共用我的資訊？”)

您可以對您的流覽器進行設置，不接受cookies，或者在向您發送一個cookie時通知您，讓您有機會決定是否接受該cookie。不過，如果您不接受cookies，您將不能在Gap網站上訪問您的帳戶資訊或購買商品。

我們在Gap網站和電子郵件中使用「象素標籤」(也叫「網路信標」或「網路臭蟲」)。象素標籤是一些很小的圖像，可以説明Gap分析客戶的網上行為，並衡量Gap網站和廣告的有效性。 Gap與多家供應商合作，由其幫助Gap跟蹤、收集和分析這些資訊。

Gap網站上的象素標籤可用於收集關於您訪問網站的資訊，包括流覽的網頁、使用的功能、點擊的連結以及進行的與網站有關的其他行為。這些資訊可能包括計算器的互聯網協議(IP)位址、流覽器類型、作業系統、日期和時間資訊以及關於系統的其它技術資訊。我們還可能跟蹤您在訪問Gap網站之前剛剛訪問過的網站的相關資訊。

除前述行為外,Gap不會自行以任何其它方式跟蹤您訪問其它網站的資訊。

Gap電子郵件中的象素標籤和cookies 可用於跟蹤您何時收到、打開或點擊電子郵件中的連結等情況。

Gap還與協力廠商公司合作，由其使用cookies及同類跟蹤技術在互聯網上為Gap發佈廣告。這些公司可收集您訪問Gap網站的資訊以及對Gap廣告和其它訊息的處理方式，這些公司對您資訊的處理受其自身隱私政策的約束。

Gap可將通過cookies 、象素標籤和其他同類技術收集到的資訊與已從您那裡收集到的其它資訊整合起來。這些資訊可能會用於優化Gap網站,個性化您的線上體驗,方便您定制資訊,確定Gap廣告的有效性以及其它內部業務目的。

欲瞭解更多資訊或您希望退出Gap的資訊收集計畫,請參見以下「如何聯繫Gap」的部分。

我們的APP中會嵌入授權合作夥伴的SDK。這些SDK會在特定場景下收集您的個人資訊，以方便我們為您提供更優質的服務。我們在下方《SDK清單》中介紹了我們APP使用SDK的詳細情況，尤其是相關SDK收集的個人資訊的種類、目的，以及是否是委託處理或者是分享收集的個人資訊的情況。我們會根據實際情況不時更新《SDK清單》的內容，請您注意及時查看。

我們承諾不會將您提供給我們的個人資訊出售或出租給任何協力廠商。如果我們品牌或集團內的關係企業發生架構重組，我們也可能將您的個人資訊轉移至我們權利或業務的實際或擬定的被指定方、受讓人、參與方或次參與方。發生這種變化的時候，繼受的法律實體可以與蓋璞(上海)商業有限公司同樣的方式，包括發送促銷資訊，來使用那您的個人資訊(具體使用方式詳見“Gap如何收集和使用我的資訊?” 部分)

基於下述目的，我們將與其他公司進行合作，在獲得您的明確同意的情況下，向合作公司提供您的個人資訊。他們將嚴格根據我們的要求處理您的個人資訊，不會對外披露、轉讓您的個人資訊等。我們的合作公司類別包括：

1. 説明我們維護和管理資料庫、開發運營社交媒體及相關系統等的服務提供者

除上述服務商之外，我們也會與其他公司合作，他們可以決定處理您提供的個人資訊的目的和方式。如果您想瞭解他們如何使用您的個人資訊，您可以訪問下述他們的隱私政策或使用者服務條款，合作方包括但不限於：

我們不會授權協力廠商將您的個人用作其他用途。我們可能會使用總括的，不具身份識別性的資訊來完善我們的購物網站。另外，我們可能會在某些特殊情況下，公開或者保留您的個人資訊:

儘管可能性很低，但是如果Gap整體或部分業務被出售，我們將向收購方公開您的個人資訊，前提是收購方同意遵守本政策的條款和內容。

為了滿足法律法規要求或對有效傳票、命令或應政府/管理機構要求做出回應，在本著誠信判斷的前提下，Gap在認為必要的情況下，會披露您的個人資訊。

Gap並不強制您提供您的個人資訊。但是如果您沒有提供您的個人資訊,您將不能收到我們發送的促銷資訊,也不能享受僅供已提供個人資訊的消費者享有的折扣。某些情況下,如果您不提供某些個人資訊,您可能不能使用Gap網站的全部功能或者無法享受會員計畫中的部分權益。例如,如果您不提供足夠的個人資訊,我們將無法處理您的訂單和安排送貨。

您可以訪問Gap網站、APP及社交媒體的“管理個人資訊”等頁面訪問、更正您的個人資訊（帳戶資訊等）。對於您無法通過上述頁面管理的個人資訊，您可以隨時聯繫我們(請見“如何聯繫Gap”)，我們將在15個工作日內回復您的訪問、更正請求。

如果您希望刪除您的個人資訊，您可以通過下述標題為“如何聯繫Gap”的部分聯繫我們，在滿足法律法規要求的最短保存期限要求的情況下，我們將對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理。

您可以通過下述標題為“如何聯繫Gap”的部分聯繫我們,索取您個人資訊的備份。需要告知您的是，如果您以郵件方式通知我們,您的個人資訊備份將在10日內完成;如果您以信件方式通知我們,您的個人資訊備份將在15日內完成。

您有權註銷您的Gap帳戶，您可以通過下述標題為“如何聯繫Gap”的部分聯繫我們要求登出您的Gap帳戶。您登出成功後，我們將根據法律法規的要求儘快刪除您的個人資訊或作匿名化處理。

只有在您點擊相關按鈕表示同意將您的個人資訊用於上述列舉的目的後,我們才會向您發送促銷資訊。

只有在您希望收到Gap的資訊時,我們才會與您溝通。任何時候,如果您不希望收到促銷資訊或者Gap發送的其他資訊,您可以按照下面“如何聯繫Gap?” 提供的聯繫資訊,聯繫我們的客戶服務部門。

如果您要求我們將您的姓名、位址從接收促銷資訊的名單中刪除,我們會尊重您的決定並將您的聯繫資訊刪除。我們將在10日內完成您的郵件請求,或者在15個工作日內完成您的信件請求。但在這一處理您請求的過程中,您仍可能收到來自Gap的資訊。

如果您改變了主意,想要再次接收我們的促銷資訊,您可訪問Gap網站,登陸個人線上帳戶,更改個人選項,或者在我們的網站進行註冊。

請注意,當您使用線上的方式購物時,我們將持續通過電子郵件確認您的訂單狀態和發貨情況。我們還可能就訂單相關問題或資訊,以電話、電子郵件或郵寄的方式聯繫您。

Gap盡最大努力為您提供安全、方便的購物體驗。 Gap已實施了一系列的物理、電子、合同以及管理方面的保障措施。

當您在Gap網站上輸入個人資訊時，我們會用“安全套接層(SSL)”技術來保護傳輸給Gap的個人資訊。為了確保您在提交個人資訊時伺服器是安全的，請看一下您的流覽器左下角。如果您看到的是一把未斷的鑰匙或一把鎖好的鎖(視您的流覽器而定)，那麼SSL就處於啟用狀態。此外，還可查看流覽器的URL或地址行，確認是否安全。如果您訪問的伺服器的安全的，則上述URL或位址行中位址的前幾個字元應從“HTTP”變為“HTTPs.”

“網路釣魚”是一個旨在盜取您的個人資訊的騙局。如果收到一封看似來自Gap並索要您個人資訊的電子郵件,請不要回復。 Gap永遠不會通過電子郵件索要您的密碼、用戶名、信用卡資訊或其它個人資訊。

為了給您提供便利和資訊，Gap網站可能包含其它網站的連結，而這些網站的隱私政策可能與Gap的不同。對這些網站的內容或行為，Gap概不負責。 Gap建議您在通過Gap網站訪問其他任何網站之前，審查該網站的隱私政策。

未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發佈對本政策所做的任何變更。對於重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括站內信的形式）。

1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等；

2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等；

4、您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；

5、我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生變化時；

如果您對Gap個人資料及隱私政策有任何疑問，或想知道如何接收Gap的促銷資料或者其他資訊，或希望更新您的個人資訊，請通過以下方式聯繫我們:

序號	SDK種類以及供應商	收集個人資訊的種類	收集個人資訊的目的	個人資訊是否回傳至SDK供應商或者提供、轉讓給其他協力廠商？如是，對外提供、轉讓個人資訊的目的、涉及個人資訊的種類以及接收方身份。
1.	推送SDK：極光	個人常用設備資訊、網路身份識別資訊與個人位置資訊	收集設備的推送標示符、做推送功能。	前述資訊回傳至SDK供應商，主要是為了消息推送。
2.	統計SDK：國雙	個人常用設備資訊、個人上網記錄	統計分析服務	前述資訊回傳至SDK供應商，主要是為了瞭解用戶如何使用APP以及分析APP在不同終端設備上的表現。
3.	統計SDK：友盟	個人常用設備資訊、個人上網記錄	統計分析服務	前述資訊回傳至SDK供應商，主要是為了瞭解用戶如何使用APP以及分析APP在不同終端設備上的表現。
4.	微信SDK：騰訊	微信用戶唯一標示OpenID、Access Token、個人常用設備資訊、網路身份識別資訊與個人位置資訊	用以綁定手機號進行聯合登陸、支付功能、提供安全認證服務	前述信息回傳至騰訊。
5.	支付寶SDK：支付寶	個人常用設備資訊、網路身份識別資訊與個人位置資訊	支付功能、提供安全認證服務	前述資訊回傳至支付寶。
6.	微博SDK：新浪	微博用戶唯一標示user ID、Access Token	用以綁定手機號進行聯合登陸	前述信息回傳至新浪。
7.	QQ SDK：騰訊	QQ用戶唯一標示OpenID、Access Token	用以綁定手機號進行聯合登陸	前述信息回傳至騰訊。
8.	地圖SDK：高德地圖	個人位置資訊、個人常用設備資訊、Wi-Fi位址	展示個人當前位置，門店導航	前述信息回傳至高德。